Duda sobre la garantía de una plancha de pelo

Hola
pues creo que lo que debes hacer es dirigirte al centro donde la compraste, a atención al cliente, con la plancha y el tiquet. Eso es un defecto de fábrica así que te lo tienen que cambiar.

Pues...
la llevé, y me dieron el telefono del servicio tecnico de babyliss, en plan "lavandose las manos", total, que he tenido que llamar y me han dicho que tengo que llevar la plancha a 50 kilometros de mi domicilio familiar, con el correspondiente desplazamiento, a la capital, que ni sé dónde es. Y que me la arreglarán, cuando esté arreglada me llamarán y tendré que ir a recogerla.

En fin... ya podrían venir a por ella... Pero bueno, a ver si doi al menos con el sitio y me la arreglan.

Un saludo, y gracias.

Lo que debes hacer es solicitar la garantía
Las planchas de pelo tienen un certificado que viene dentro de la caja en donde viene la plancha de pelo, con ese documento es que solicitas la garantía de tu plancha de pelo, bueno no se si tu plancha trae ese certificado, yo me compre una plancha Karmin G3 y lo traía de color negro con plateado y dice garantía por 3 años y manifiestan todas los motivos por el cual me la cambiarían en caso de algo, fíjate si en la caja de tu plancha esta la garantía y hazlo saber en el lugar en donde la compraste, este seria el procedimiento a seguir.

besos y espero que te solucionen