Por favor, no sé si alguna podréis ayudarme. Tengo adsl con llamadas de ya.com Nos cambiamos de casa y tengo que dar de baja el servicio ¡y no puedo! Sólo hay un teléfono para hacerlo (en su web no pone ninguna otra manera) y llamas y llamas y jamás lo cogen, y lo peor es que te ponen en espera así que estás pagando la llamada y nunca te lo cogen...
Llevo una semana así llamando sin parar y no sé qué hacer, es desesperante y me da muchísima rabia. Me voy a gastar una pasta en las llamadas al 902, además vamos a cambiar de mes y voy a tener que pagar otro mes sin tener ya el servicio... sé que a mucha gente le pasan cosas así pero la verdad, no sé qué hacer, es surrealista ¿Alguna tiene una solución? De verdad que estoy empezando a deseperarme, es una pesadilla
Gracias a todas.